Dienstleistungen

Tehnorex ist eines der Top-Unternehmen in der Produktion von isolierverglasten Fenstern, sowohl in Timisoara, als auch national. Seit seiner Gründung hat das Unternehmen darauf gezielt, qualitative und hochwertige Dienstleistungen zu fördern und hatte immer einen kompetenten und verantwortungsvollen Umgang mit allen Kunden, so erlangte es eine besondere Position auf einem stark mitbewerblich geprägten Markt.

Für das Unternehmen Tehnorex, ist die höchste Zufriedenheit und Anerkennung, die Rückkehr der Kunden, die zufrieden sind mit der Qualität der angebotenen Dienstleistungen. Sicherlich ist der zukünftige Erfolg des Unternehmens in engem Zusammenhang, mit dem Erfolg dieser Beziehungen.

Als Perspektiven, ist die Strategie des Unternehmens, neue Anwendungen für bestehende Produkte zu identifizieren und die Entwicklung neuer Produkte.

Das Tehnorex Unternehmen bietet eine vollständige Sparte von Dienstleistungen, einschließlich:

  • Beratung betreffend die technische und ästhetische, optimale Lösung in Bezug auf die Kundenanforderungen und Baumerkmale, für die Erfüllung der Dienstleistung. Dem Kunden wird die technische Lösung der Arbeit vorgestellt. Die Software, die das Unternehmen nutzt enthält alle Merkmale jedwelcher Ausführung, so dass die Preise berechnet werden, um fair zu sein sowohl für den Auftraggeber, als auch für den Hersteller. Der Kunde hat die Wahl zwischen mehreren Möglichkeiten, welche die Business-Profis ihm anbieten.
  • Angepasster, individueller Design der ausgewählten Lösung und Konstruktionstechnik. Die Erstellung des Schreinerei-Angebotes wird erst nach der Besichtigung eines Profis gemacht. Dieser macht die erforderlichen Messungen in den Einbauräumen bezüglich der Grösse, verfasst die Auswertung und das findet die besten Möglichkeiten abhängig von den vorhandenen Bedingungen.
  • Die Fertigung von Schreinerei und Zubehör
  • Das Entfernen der alten Holzschreinerei und die Montage der neuen Schreinerei. Der Transport und die Montage sind im Preis inbegriffen. Der Transport von Schreinerei und Verglasung erfolgt ohne das Risiko vom Unternehmen, mit dem eigenen PKW, ausgestattet mit Sonderregalen. Es wird pünktlich geliefert wie es in dem Vertrag steht, die Schnelligkeit wird von allen traditionellen Kunden geschätzt. Da die Qualität der Schreinerei durch die Qualität der Montage beeinflusst wird, wird sie von der Firma mit erfahrenen und professionellen Mitarbeitern, mit Materialien von höchster Qualität ausgeführt: Stahlbolzen , Schrauben , Bolzen und Montagezubehör, Schaum, Silikon. Die Einhaltung der technischen Angaben für den Fenster-und Türeinbau für Wohn-, Gewerbe- oder Industriebereiche ist besonders wichtig.
  • Die Wartungsdienstleistungen werden während der Garantie und Folgegarantie zugesichert. SC Tehnorex SRL bietet eine Garantiefrist für Schreinerei (abhängig vom Lieferanten), isolierverglaste Fenster und Monatge, wenn die nachfolgenden Bedingungen eingehalten werden. Die Garantiezeit beginnt ab Kaufdatum , beziehungsweise ab der Montage. Die Gewährleistung der Garantie erfolgt durch Reparatur oder den Austausch defekter Bauteile, gegebenenfalls den Tausch des vollständigen Produktes. Um die Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können , wenn ein Mängel auftritt, ist der Käufer nicht berechtigt eigene Lösungen und Mittel zu verwenden, sondern ist verpflichtet die Dienstleistungen des Unternehmens zu beanspruchen.

Das Recht auf die Gewährleistung entfällt, wenn:

  • Ein Fehler wegen des Missbrauchs aufgetreten ist
  • Es eine andere Person gibt, die eigegriffen hat, welche nicht von dem Fachpersonal von Tehnorex ist
  • Der Kunde keine Rechnungs- und Garantiebescheinigung des Produktes hat.

Nicht von der Garantie gedeckt:

  • Schäden durch unsachgemäße Montage, wenn die Montage vom Kunden durchgeführt wurde und nicht vom Fachpersonal von Tehnorex
  • Mängel die nicht erkannt und nicht gemeldet wurden bei der Monatge, beim Kauf und nicht verborgene Mängel der Materialien sind, gemäß Übergabeprotokoll, kleine Schäden (wie Kratzer oder Brüche der ausbaufähigen Elemente, die nicht dem Tehnorex Vertreter beim Kauf bekannt waren)

Konformitätserklärung
Wir erklären auf eigene Verantwortung, dass unsere Produkte Gegenstand eines Vertrags sind gemäß Art. 5 von HG NR.1022/2002 ( betreffend die Verwendung von Produkten und Dienstleistungen , welche Leben, Gesundheit, Sicherheit und Umweltschutz gefährden können ).
Zusätzlich entsprechen sie den technischen Angaben und andere bestimmten Vorschriften.

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